Обмен и возврат
Согласно постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

Вы вправе отказаться от Товара до его передачи в вашу собственность. При отказе от товара Интернет-магазин "Мыломания" обязуется в течение 14 дней с даты предъявления вами соответствующего требования возвратить Вам сумму, уплаченную за заказ, за вычетом расходов на доставку. Исключение составляют лишь случаи, когда речь идёт о товаре, который изготовлен по индивидуальному заказу покупателя и по этой причине не может быть продан другим лицам.


Пожалуйста, проверяйте Ваш заказ при получении в ПВЗ или в присутствии курьера!

В случае обнаружения каких-либо повреждений сфотографируйте их, заполните акт или сделайте пометки в накладной в присутствии курьера или сотрудника ПВЗ. Все посылки застрахованы на сумму заказа.

Все претензии по внешнему виду или некомплектности товара принимаются только при получении товара. После подписания сопроводительных документов на товар претензии по внешнему виду и комплектности товара не принимаются.

Если у Вас возникнут какие-то вопросы или претензии по качеству продукции, вы можете направить их на почту hello@milomaniya.ru или написать нам в WhatsApp +79057772408, и мы оперативно Вам ответим.

Мы искренне ценим и уважаем каждого нашего покупателя и очень дорожим своей репутацией, поэтому в случае возникновения каких-либо проблем мы всегда стараемся их разрешить наилучшим для Вас образом.
Made on
Tilda